Teclats Correctes
Mostreu el teclat numèric per a telèfons i targetes.
user-experience10 min read
Errors d'UX Mòbil que Costen Clients a les Startups
Una anàlisi dels errors d'usabilitat més comuns en pantalles petites: botons petits, formularis llargs, pop-ups intrusius i velocitat lenta. Inclou principis de disseny 'Thumb-Friendly'.
By Zoltan Dagi
La Bretxa Mòbil
La majoria de startups tenen el 60% del trànsit en mòbil, però només el 20% de les conversions. Per què? Perquè l'experiència mòbil sol ser una versió 'aixafada' de l'escriptori.
Error 1: Objectius de Toc (Tap Targets) Petits
Els dits són grossos. Els enllaços de text petits o botons junts frustren l'usuari (Error de 'Fat Finger').
Error 2: Formularis Infernals
Escriure al mòbil és dolorós. No demaneu 10 camps. No utilitzeu desplegables llargs natius.
Autocompletar
Utilitzeu els atributs d'autocompletar del navegador.
Error 3: Velocitat Lenta (3G)
No tothom té 5G o WiFi. Imatges gegants o JavaScript pesat fan que la pàgina sigui inusable al metro o al carrer.
Error 4: Pop-ups Intrusius
Un modal de 'Subscriu-te a la Newsletter' que ocupa tota la pantalla i té una 'X' minúscula és la manera més ràpida de fer que un usuari marxi. Google penalitza això.
Disseny per a la 'Zona del Polze'
La gent utilitza el mòbil amb una mà. Poseu les accions importants (botons de compra, navegació) a la part inferior, a l'abast del polze. No a dalt a l'esquerra.
Conclusió
Proveu el vostre producte al vostre mòbil, caminant pel carrer, amb una sola mà. Si us frustreu, els vostres clients també.
Prerequisites
- Lloc web o app mòbil existent
- Accés a analítica mòbil (Google Analytics)
- Dispositiu mòbil per a proves
Related Articles
Quan les Startups Necessiten Orientació Tècnica Externa
CTO fundador vs Fractional CTO vs Advisors. Com omplir els buits de lideratge tècnic.
Read more →Punts de Fricció d'Experiència d'Usuari que Maten les Conversions
Per què els usuaris marxen? Identifiqueu els 5 tipus de fricció: cognitiva, emocional, visual, funcional i tècnica.
Read more →Avaluació de Riscos Tecnològics per a Decisions d'Inversió
Com els inversors avaluen el risc tècnic abans de signar el xec. Guia per a emprenedors.
Read more →SEO per a Startups: Pla d'Acció dels Primers 90 Dies
Un full de ruta dia a dia per passar de zero a les primeres classificacions sense pressupost per a agències.
Read more →Calendari de Compliment de Seguretat: Què Implementar i Quan
No intenteu fer SOC 2 el primer dia. Un full de ruta de seguretat pragmàtic per etapes de finançament.
Read more →Arregleu la Vostra UX Mòbil
Realitzem auditories d'usabilitat mòbil per trobar i corregir els punts de fricció que maten la conversió.